Derechos de Privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Nuestro compromiso con la privacidad

Reparar-Credito.com reconoce la importancia de proporcionar información clara sobre cómo se administra la información personal y sobre las opciones que pueden estar disponibles para las personas.

Los derechos específicos pueden variar dependiendo del lugar de residencia, la naturaleza de la información, nuestra relación con la persona y las leyes que resulten aplicables.

2. Derecho a conocer o acceder

Cuando corresponda bajo la legislación aplicable, puedes solicitar información acerca de determinados datos personales que mantenemos sobre ti.

Esto puede incluir una solicitud para confirmar si procesamos determinada información personal y obtener acceso a información cubierta por el derecho correspondiente.

3. Derecho a corregir

Cuando resulte aplicable, puedes solicitar la corrección de determinada información personal inexacta que mantengamos sobre ti.

Para facilitar una corrección, podemos solicitar información suficiente para identificar el registro correspondiente y verificar la solicitud.

4. Derecho a solicitar eliminación

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar la eliminación de determinada información personal.

Este derecho puede estar sujeto a excepciones. Por ejemplo, determinada información puede necesitar conservarse para cumplir obligaciones legales, mantener registros apropiados, proteger la seguridad, prevenir fraude, resolver disputas o ejercer derechos legales.

5. Portabilidad de datos

Cuando corresponda, puedes tener derecho a obtener determinada información personal en un formato utilizable o portátil, sujeto a los requisitos y limitaciones establecidos por la legislación aplicable.

6. Opciones relacionadas con determinados usos

Algunas leyes de privacidad proporcionan derechos para optar por no participar en determinadas actividades, como ciertos tipos de venta de información personal, publicidad dirigida o determinados usos de datos.

La existencia y alcance de estos derechos depende de la jurisdicción aplicable y de las prácticas concretas realizadas.

7. Venta de información personal

La inclusión de información sobre derechos de opt-out no debe interpretarse como una afirmación de que Reparar-Credito.com vende información personal.

Si nuestras prácticas cambian de una forma que requiera avisos o mecanismos adicionales, actualizaremos las divulgaciones y opciones correspondientes.

8. Comunicaciones promocionales

Puedes solicitar dejar de recibir futuras comunicaciones promocionales por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) en cualquier momento.

Para hacerlo, envía tu solicitud a website@reparar-credito.com .

Esta solicitud no necesariamente afecta comunicaciones administrativas, de seguridad, transaccionales o relacionadas con una solicitud o servicio activo.

9. Cómo presentar una solicitud

Puedes presentar una solicitud de privacidad utilizando nuestros medios de contacto.

Incluye suficiente información para que podamos identificar el tipo de solicitud y comunicarnos contigo si necesitamos aclaraciones adicionales.

No incluyas contraseñas, números completos de tarjetas, credenciales bancarias ni información que no sea necesaria para tramitar la solicitud.

10. Verificación de identidad

Para proteger la información contra acceso, modificación o eliminación no autorizados, podemos necesitar verificar razonablemente la identidad de la persona que presenta una solicitud.

La información solicitada para verificación dependerá del tipo de solicitud y de la información involucrada.

11. Representantes autorizados

Cuando una ley aplicable permita presentar una solicitud mediante un representante autorizado, podemos solicitar documentación razonable que permita confirmar la autoridad del representante.

También podemos necesitar verificar directamente la identidad del consumidor cuando la legislación lo permita o requiera.

12. Respuesta a solicitudes

Revisaremos las solicitudes de privacidad de acuerdo con los procedimientos y plazos que correspondan bajo la legislación aplicable.

Si necesitamos información adicional para procesar una solicitud, podemos comunicarnos utilizando los datos proporcionados.

13. Solicitudes que no podamos completar

En determinadas circunstancias una solicitud puede estar limitada o sujeta a una excepción legal.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando determinada información debe conservarse para cumplir una obligación legal, prevenir fraude, mantener seguridad, establecer o defender reclamaciones legales o completar una transacción solicitada.

14. No discriminación

Cuando una ley aplicable otorgue un derecho de no discriminación por ejercer derechos de privacidad, administraremos las solicitudes de acuerdo con dicho requisito.

15. Información relacionada con el crédito

Una solicitud de privacidad dirigida a Reparar-Credito.com no constituye automáticamente una disputa de información contenida en un reporte de crédito.

Equifax, Experian, TransUnion y otras entidades mantienen sus propios procesos para ejercer derechos o disputar información bajo las leyes que les resulten aplicables.

16. Proveedores de servicios

Determinados proveedores tecnológicos pueden procesar información en nuestro nombre para prestar funciones como alojamiento, seguridad, prevención de abuso y correo electrónico.

Una solicitud puede requerir acciones razonables relacionadas con proveedores cuando ello corresponda bajo la legislación aplicable.

17. Protección de las solicitudes

Podemos conservar registros razonables de solicitudes de privacidad y de las acciones realizadas para documentar cumplimiento, prevenir fraude, mantener seguridad y resolver disputas.

18. Política de Privacidad

Para conocer con mayor detalle qué información podemos recopilar, cómo puede utilizarse y nuestras prácticas generales, consulta nuestra Política de Privacidad .

19. Actualizaciones

Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta dirección.

20. Contacto para privacidad

Para presentar una solicitud o realizar una pregunta relacionada con privacidad, puedes comunicarte con:

Servicio al Cliente: 1-800-847-9104